关于 xps 9570 睡死问题

问题描述：

xps 买的水货，没保修，买后发现在一些偶然的情况的下，电脑会有睡死现象，例如待机出门吃个饭回来机器屏不亮，所有按钮都不能用，仔细听主板位置，有及其轻微的声音（深夜可以听到），此时的电脑仅可通过强摁电源键超过5 秒强制关机，后面再重启。

以上情况难以在预期的情况下发生，都是很偶然的情况下，莫名发生。 bios 已经更新到最新，网上好像也没有人反馈类似问题，所以也不知道是某个硬件的驱动问题，还是主板或者具体哪个软件问题，不知各位是否有碰到过类似的情况，是否有排查方向。感谢！