广州公交集团服务态度相当棒

zengming00 1月前 20

事情是这样的:在上周六我做一辆公交回住处的时候发现公交车的尾部一直发出剌耳的响声,吵得头都痛了,被迫走到车前面站着到站的,然后我就在微信上把这辆车的车牌和故障发给了公交公司

刚刚一个陌生电话打过来,由于我一般不接陌生电话,电话由小米的 AI 通话自动接了,我看了是关于我那个反馈的,
结果因为不是我本人接的电话,过了一会又打过来了,又是 AI 通话自动接
过了一会,又打过来了,然后我才接了,就是告诉我他们已经找到那辆车了,已经送去检修了

就这样一件事,打了三个电话过来,估计如果我不接都会一直打过来,这态度真的是相当棒!
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