坚果云的客服真是太差了

kzzhr 1月前 18

坚果云的云桥会把你的所有文件同步一份空数据到本地,即使你勾选了不同步。

找客服问怎么关,给我的回复是让我自己把所有文件同步下来。。

最新回复 (13)
  • moioooo 26天前
    引用 2
    云桥模式是关不掉的
    也就是说你云盘里的所有东西在电脑上都能看到(不管是下载完成的,还是只是个快捷方式)
    所以...很尴尬。这问题吐槽 2 年了都。官方不改!
  • xdeng 26天前
    引用 3
    这个功能几年前我也吐槽过,还聊了很久,跟你一模一样的回复结果。所以坚果云已经慢慢被我抛弃了。
  • xdeng 26天前
    引用 4
    虽然空数据,但文件名也算是隐私啊,都不知道他们怎么想的。
  • longquanwo 26天前
    引用 5
    权限精细化管理 sharepoint 还是最牛
  • watermeter 26天前
    引用 6
    这个问题客服也解决不了啊
  • sonyxperia 26天前
    引用 7
    这个和客服有什么关系?
  • skiy 26天前
    引用 8
    实话告诉你吧。他们应该没有什么客服,都是技术员做的客服。
    我咨询的时候,他们说起技术来都挺道道的。
    不过,最后还是靠自己解决了问题。
  • 楼主 kzzhr 26天前
    引用 9
    @skiy 求大佬支招
  • 楼主 kzzhr 26天前
    引用 10
    @watermeter
    @sonyxperia

    嗯,是两个问题。
    一个是产品做的差,这个我觉得可以理解,有问题解决就好,慢慢来
    客服这个态度是另一个问题,有问题不打算解决的,只想 close 工单
  • skiy 26天前
    引用 11
    @kzzhr 我说的解决是解决我提的问题,不是你的这个问题。
  • williamlong 26天前
    引用 12
    这个问题我之前是使用其老版本来解决,后来老版本用不了了,只好关闭“快速访问云桥”,实际上也没法关闭。
  • moioooo 26天前
    引用 13
    @skiy 续费我都是找客服的,反应速度还挺快。买 2 年送 2 个月。
    不找客服,直接买是不送的。
  • edimetia3d 26天前
    引用 14

    这个功能上线第一天我就去发建议了,当时的答案就是建议用旧版.

    比较敏感的电脑建议挂载 webdav 凑合用吧. 不过 webdav 的同步不太稳定.
  • 游客
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