pdd 售后

touzi 20天前 11

之前在 pdd 百亿补贴买的 AirPods Pro 耳机因为左耳出现杂音申请售后.

先是联系了商家客服没回应, 然后点进店铺一下, 店铺所有商品都下架了, 吓得我赶紧联系官方客服, 然后电话客服回复是找当地苹果检修或者邮寄回去检修, 我选择邮寄回去检修.

经过漫长的等待, 先是等待商家举证, 店铺都没了还举证个毛, 然后又是再次等待, 前后历时半个月.

今天电话客服来电先说只能退 700, 我不同意, 然后又说可以退 1000, 我坚决不同意, 并提出维修或者退全款, 最后客服说可以退全款仅此一次.

总结: 以后 pdd 的车子我还是悠着点, 主要还是平台不规范, 想通过欺负老实人的方式来解决问题.

我推荐了很多人去百亿补贴买东西, 我自己也有很多电子产品都在 pdd 上买的, 经历这次事件后我还是要悠着点.
最新回复 (2)
  • hao888 17天前
    引用 2
    电子产品肯定是京东自营,其他东西书之类 pdd 没问题,
  • 楼主 touzi 17天前
    引用 3
    @hao888 抵不住 pdd 的诱惑呀.
  • 游客
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