电信营业厅 39 套餐的套路

niqiu8 13天前 12

营业厅可能有业绩考核,昨天给老婆办理过户,我得副卡过户给她名下,需要重新选择套餐,从 129 得融合套餐退出来,营业厅的人很不厚道,说 39 的只能 5 个 g 流量,上周已经问过 10000 号了,有个大流量套餐 10 个 g,然后又说不能办理,要新用户,后面直接打通 10000 号让他们自己聊去了。。

最新回复 (19)
  • wutianyi 10天前
    引用 2
    你换个营业厅就行了,类似的事情我也遇过,当时是 158/月的 E8 套餐,改 129/月的融合套餐,某直属营业厅的的工作人员不愿意操作,说高改低会扣钱,换了一个加盟厅,人家很愉快的给改了,问了一下扣钱的事情,人家说根本没这个事情。
  • shifttacn 10天前
    引用 3
    没有所谓不能办理
  • shifttacn 10天前
    引用 4
    @shifttacn
    客服投诉-》威胁在工信部起诉-》在工信部起诉
    万能的套路
  • missdeer 10天前
    引用 5
    这种明码标价的很容易的,收集好信念工信部网站填个表,第二天就给你电话了
  • evill 10天前
    引用 6
    说说我的经历
    电信打电话推销 5G,明确确认过没有任何绑定(时间、套餐费),就同意开通了
    开通就收到短信,12 个月内不能退换否则需要承担违约费
    打客服说不能处理,无法退换
    直接工信部加消协投诉,一个小时就给你搞定了
  • 0gys 10天前
    引用 7
    还有更无耻的居然让我司移动卡转过去给他完成任务。更可恨的是上司竟然同意。我都觉得他是不是认为转运营商是不是只要报个号码就可以了
  • 楼主 niqiu8 10天前
    引用 8
    总结一下基本套路,先投诉 到 10000 号或者其他移动联通客服,然后工信部,消费者协会。
    感想,线下营业厅业务员业务又不熟,态度又不好,效率又低,感觉早晚被淘汰
  • justin2018 10天前
    引用 9
    高改低 要去营业厅办理

    低改高 直接 app 操作

    更奇葩的是 跟 IPTV 绑定要激活 你不激活 IPTV 下次办理其他套餐 需要人来跟你激活 IPTV 在去营业厅改套餐
  • puras 10天前
    引用 10
    @niqiu8 疫情期间要改套餐,线上不能办理,要求必须去营业厅。当时说疫情原因是否能线上办理,毕竟风险很大,而且不论是对用户也好对营业员也好,都有风险。回复说:我们不管是否有疫情,要求必须去营业厅办理。
    。。。。。。
  • jemyzhang 10天前
    引用 11
    为啥要从副卡退出?现在副卡用起来不是很爽的吗?
  • spritewdx 10天前
    引用 12
    @puras 移动的要求去营业厅的,说了疫情,直接帮忙转到营业厅办理了
  • puras 10天前
    引用 13
    @spritewdx 所以我选择转网了。
    然后他们一周好几个电话,问我为啥要转,我说我怕死,疫情期间,办不了业务,你们不顾自己的营业员的安危,我得顾我自己啊。移动虽然也有各种问题,但是我可以网上办业务啊。
  • rexchen94 10天前
    引用 14
    电信现在有 39 10G 了吗,我几个月前打 10000 问过一次还只有 5G
  • 楼主 niqiu8 10天前
    引用 15
    @rexchen94 有的,赠送的形式,合约期无限
  • 楼主 niqiu8 10天前
    引用 16
    @jemyzhang 有的系统要老婆本人手机号实名认证才能办事
  • 楼主 niqiu8 10天前
    引用 17
    @puras 我怎么没想起这个理由
  • jemyzhang 10天前
    引用 18
    @niqiu8 #15 啥系统这么牛逼,厉害了我的 g
  • jemyzhang 10天前
    引用 19
    @niqiu8 #15 对了, 副卡难道就不能实名了?我觉得可以问一下电信
  • narmgalaxy 10天前
    引用 20
    我现在的套餐是从校园套餐转的,20g+限速,500 分钟通话,但是平时打电话不多,只有几十分钟
  • 游客
    21
返回