我在人间凑数的日子之转行做美团专送后的一些总结。

ZXCDFGTYU 14天前 22

本人身在二线城市,5 年 php,自认为按自己的能力和背景已经算是在写代码这行做到头,无论是身体素质还是工作能力,已经拼不过萌新,加薪升职已经基本没戏。后 5 月中因写代码写到抑郁直接辞职。以上为原因。

辞职后黄袍加身加入美团大军中去,直接去的美团专送,非美团直营站点,加盟商的站点。

工作共计差三天一个月,一共工作 400 单,每单 4 元,应收工资 1600 。差评 2 个原因不知为何每个差评罚款 20 共计 40,超时 40 每单罚款 5 元共计 200,配送原因取消单 2 个每单罚款 200 共计 400 。后急于脱身按加盟商规定又扣除 720 强制离职费。实收 240 。

其中美团专送是按单数计提成,就算是一单 100 块的运费,那也和你没有关系。美团众包则是按运费计算。 众包和专送的区别就是,专送是正规军,有事可以找站里,虽然不一定有用。众包就是散兵散将,所有后果自己承担。

成本:

  1. 入职装备:保温箱 x1 工装 x1 头盔 x1 共计 300 不到,支持共享电池的电瓶车 x1,其中共享电池每月租金 300,车体 2200,共计 2500 。车是我自己的,但也可以使用加盟商配备的车辆,按月付租金和电瓶费用即可。
  2. 健康证,没有花钱,直接拿着加盟商营业执照去指定医院办即可。

其他:

  1. 我入职的配送站当月 650 单以上即可获得底薪 1800,再加上配送的订单量即为当月薪资。不同站点根据覆盖区域配送难度获得底薪的起始单量不同,社保可选是否缴纳。
  2. 差评不给申诉,申诉了美团也不会给你同意。
  3. 如商家出餐慢,顾客电话打不通等情况导致的配送超时,罚款配送员承担。商家出餐慢可报备一次,可延时 10 分钟左右。如 10 分钟后未送到同样罚款配送员承担。
  4. 如计划转行送外卖,请考虑好自己的脾气性格,是否能够接受不被顾客当人看,不被商场当人看,不被商家当人看,不被小区 /写字楼物业当人看。心理素质强硬可直接忽略此条。

基本上做美团专送的很多熟悉线路之后,转做美团众包的也有不少。

后续有想起来的再另行补充,以上。

最新回复 (100)
  • imdong 11天前
    引用 2
    大约一天跑 15 单?是正常水平?还是?
  • putaozhenhaochi 11天前
    引用 3
    人间百味,各有悲苦
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 4
    @imdong 刚入职会有新人模式,前 200 单会按照一批次 3 单给你派近距离单。超过 200 单后直接一批次 9 单起。单王可做到一天 60 单,但是基本上是全天跑的。我只做系统规定高峰期,最高时一天 30 单,日常 20-25 单左右。
  • hlwjia 11天前
    引用 5
    配送原因取消扣那么狠,那配送原因取消一般都是什么情况?
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 6
    @hlwjia 只要是顾客取消订单时选择的取消原因里,字面意思与配送或骑手相关的,全都是配送原因取消单。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 7
    @hlwjia 而且配送原因取消单扣完骑手的扣站点站长和质控的工资,听说 1000 多要。
  • zpxshl 11天前
    引用 8
    我还是好好写代码吧...
  • raoxiaowen 11天前
    引用 9
    如果想锻炼下,可以这样干,为什么休息的时候不去做一些更好的事情呢?写程序写到头脑短路了?
  • nomedia 11天前
    引用 10
    一个月无休 实际到手 240 块钱?
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 11
    补充:
    1. 最头疼的单子:预约订单。原因很简单,系统会要求你在预计时间的前后 7 分钟内赶到客户地址并且点击送达,早了完了都不行,一样罚款。
    2. 有的商家或者顾客会在犄角旮旯里,定位根本找不到的地方。如果新手一定一定在找不到商家或者顾客的时候直接打电话问位置。
    关于这点我补充下,一般来说商家都很配合,就是顾客真的是林子大了什么都有,我遇到过我就在 17 号楼,问顾客 18 号楼是不是在我对面,顾客直接回复一句位置自己找,找不到就差评。其实你就说一个是或者不是就能几分钟解决的问题,非得摆谱导致自己的订单送晚了,自己吃凉饭,配送员还挨罚款白干,何必呢?唉。
    3. 商家出餐慢,这个真没辙,找站点,站点说会找美团 BD,但是找完了也没用。
    另外有的商家位置在商场里,而有的商场只能到固定位置取餐,所以就会出现压餐的情况。因为商家不想一单一单来回跑,其实你的订单已经做完了,非要等着另外一份订单出来之后一起送,所以商家送过来很慢,其中很多原因。甚至有的商家自己店里忙得很,就不管外卖这边了,配送员都到店里了还不知道自己外卖平台有单子的商家不是一两个。
    4. 美团的配送系统还需优化,基本上给你的时间是没有意外情况还好,有意外情况的话,那基本上就等罚款的那种。所以大马路上你见到送外卖的闯红灯,一般来说两种情况,要不是手里的订单快超时了,要不就是想当单王要钱不要命。
    5. 美团专送的系统是派单制,不是配送员自己抢单。
    6. 如果是美团专送的小哥,所有装备全都会体现美团专送的 VI,都会印刷美团专送的标识。如果没有,或写美团众包 /美团跑腿的,都是众包。UU 跑腿 /曹操送等是加盟商的队伍,具体不清。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 12
    @nomedia 以我的水平是这样了。基本上罚款最多的就是超时,配送原因取消单一般会尽力避免,但是真产生了,一般都是自己的原因。但是差评什么的,那就只能是顾客说什么,自己就认了吧。毕竟这玩意儿对得起良心就行了,咱管不了顾客,只能管得了自己。问心无愧就行了。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 13
    @ZXCDFGTYU 预约订单会打乱整体的配送节奏。最害怕蛋糕、鲜花,以及汤汤水水包括但不仅限于汤面、米线、羊汤、米粉以及没有热塑封的饮品或者是任何没有包装好了的订单。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 14
    关于为什么会被小区保安或者物业歧视,原因很简单。无非要不就是有业主投诉,或者是之前有美团的配送员无论是专送还是众包,或者是箱子上有美团的 logo 的,在小区里撞了人不承担责任就跑路的、抄近道走草地破坏绿化的等等没素质的行为,自然会被小区保安或物业针对。
    另外其实可以想想,这个小区是人家业主花钱买的房子,物业花钱维护的业主的公共区域和财物,本质上外卖配送小哥没有给他们付钱,自然不会好好对这些人。

    商场歧视配送小哥烟瘾更简单,穿着美团工装进商场,降低人家档次,并且不是主要消费人群,自然不会有好脸色。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 15
    @ZXCDFGTYU 烟瘾改原因。
  • wulongqiu 11天前
    引用 16
    文字描述清晰流畅。
    换个工作环境继续写代码,或者换岗试试,也许有人生转机。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 17
    @putaozhenhaochi 人生如戏,戏如人生。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 18
    @wulongqiu 在尝试了
  • jackcdd 11天前
    引用 19
    实收 240 真的惨
  • shiguang 11天前
    引用 20
    多谢分享了 以后再也不随便开 失业去送外卖 的玩笑了。。 这收入和这工作强度 顶不住
  • liyang5945 11天前
    引用 21
    楼主考虑一下闪送员?二线城市应该有的吧,我之前骑自行车跑过几天,跑几单远的每天就有 100+
  • 9yu 11天前
    引用 22
    楼主分享的文字很客观。
  • KunMinX 11天前
    引用 23
    感谢分享。

    不被当人看确实不舒服,所谓心理素质过硬,比起麻木,更多是能与不舒服共处和忍耐,看出楼主有人格平等的意识来兜底了。

    最后,摆摊怎么样呢,我看小区门口摆摊,流量挺大的,现在刚好也鼓励摆摊。
  • lzk50136 11天前
    引用 24
    生活都不容易,唉。
  • yuzo555 11天前
    引用 25
    听起来众包要好一点?
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 26
    @KunMinX 不要做小众商品,不要做价格贵的商品。注意小区的消费水平,不要出现积压库存,流动起来。附近小区的可以收割流量一波,无论是加微信或者关注公众号都可以,可以搞搞团购、周边 3 公里免费配送这种的。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 27
    @yuzo555 相对好点,但是众包的话还分为乐跑和普通众包,近距离高运费的单子很少会分给普通众包。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 28
    @lzk50136 冇得办法,普通人又有谁是容易的呢
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 29
    @liyang5945 还没试过,可以考虑下。
  • TimeRain 11天前
    引用 30
    感谢分享,老哥心酸呀,不被当人看,受尽歧视确实很难受,希望以后少点如失业去送快递 外卖 开滴滴的自嘲吧,这类人群是真实的底层,像蚂蚁般活着,蚂蚁这个词语可能有点难听,都不容易呀,还是好好写代码吧
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 31
    @shiguang 唉... 总而言之程序员虽然不容易,但是现实的真理就是脑力劳动者是比体力劳动者的地位还是相对高一点的。可以对比下工地上项目部的员工和工地上人力公司招聘来的农民工的待遇差别。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 32
    @jackcdd 不怕辛苦,就怕得不到对应的回报。
  • hanjie 11天前
    引用 33
    这不如去当 five 毛编辑,每个月灌水 500 条就行了
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 34
    @TimeRain 日子虽难,但是还是要过的。普通人又有谁是容易的呢。
  • daweii 11天前
    引用 35
    直接面对终端用户的服务业没那么好做的 给老哥支持一个
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 36
    @daweii 无愧天地,无愧良心,就行了。
  • falcon05 11天前
    引用 37
    楼主文字表达能力不错,加油
  • herozzm 11天前
    引用 38
    我天,收入这么低,还有那么多人做
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 39
    @herozzm 收入高的那是不要命的,收入低的类似于我那就是怕死的哈哈哈哈哈
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 40
    @falcon05 我对我的表达能力自认为还凑活吧感觉,其实就是把事实按照 12345 逐条排序列出来我觉得理解起来会比较方便一点哈哈哈哈哈
  • winterbells 11天前
    引用 41
    南京,前两年学车,有个美团小哥,说他们是跑团(买黄袍啥的),每天固定 30 单,一个月满勤奖金 1000 还是 1500 来着,一个月 6000-7000 收入

    和我吹他们多正规,饿了么跟他们不是一档次什么的

    关于电动车,我不开车,所以闯红灯什么一般关系不大。最讨厌的是骑车玩手机,S 路线(上海这边不仅是骑手,很多人都喜欢这么搞…)。还有并排骑车,两个人互相聊天还聊微信。(以上在南京遇到的情况)


    被物业歧视你说的没错,一部分人素质太低了。去年我发过一贴就吐槽了这个。汤水从楼下门口洒到电梯,电梯出来又一路洒到公司门口。还有强行把车停路口上去送餐的。

    我对各行各业没什么歧视(也没那资格),大家都是底层人民在谋生。健康平安就好
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 42
    @winterbells 骑车玩手机抢单子的,我也很恶心,真的是不为别人考虑也为自己考虑考虑吧,但是就是有那种要钱不要命拿别人的路权和生命财产不当回事的人,咱也改变不了,也没办法。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 43
    @hanjie 现在最不缺的就是人了,三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人还是满大街都有的。
  • Merlini 11天前
    引用 44
    前几天还看到新闻,有个中国小哥在日本送外卖,不会日语还月入两万。好像是 uber eats,一单 20 多吧。以后国内的人力肯定还是要涨价的。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 45
    @Merlini 个人认为还是要取决于可用劳动人口的数量和质量的。
  • Pichai 11天前
    引用 46
    @Merlini 你看的是那个和之梦吧。这期视频我也看了,欧美日本这些国家对劳动人员的收入是有保障的。国内怎么说呢,反正就是依靠着这些廉价的劳动力支撑起来,国内人力很难涨起来,原因非常多。
  • alexzuo 11天前
    引用 47
    强制离职费是什么鬼啊
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 48
    @alexzuo 配送商钻劳动法空子罢了。劳动法规定的这一个月是用来交接工作的。但是很多站点运力是不够的,就利用这条规则榨干最后的油水罢了。如果非要走那就雁过拔毛了。
  • coderabbit 11天前
    引用 49
    同 php 开发,感觉楼主重庆人???
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 50
    @coderabbit 山东济南人我是
  • coderabbit 11天前
    引用 51
    @ZXCDFGTYU 我也看到头了,自己准备搞水果,今年到处了解产地水果,一件代发,晚上去水果市场逛!闲着就写商城程序!时机一到就回我们城区 60 多万人口的城市去卖水果了,线上线下一起做!我预估外派接口众包订单 5 元,不知道贵了还是低了!按你说的 4 元一单单王 60 单,一天也才 240 啊一个月满算也才 7k 啊!比起写代码这收入也不高啊。
  • beanrobbie 11天前
    引用 52
    给老乡点个赞!拍拍肩膀,加油!
  • Nadao 11天前
    引用 53
    没看到到底多少钱天 /月?

    ”做“过一轮 DD 代驾,管理公司基本就是压榨员工机构。
  • karnaugh 11天前
    引用 54
    @raoxiaowen 是楼主还是你写程序写到头脑短路了?
    什么叫更好的事,如果楼主分享内容是 2 线城市跑美团月入过万你还会这么说吗?
    我从楼主的分享的大段内容内看到不错的总结复盘能力,只花了一个月时间而已,试错成本也不高
    有些事总是要尝试一下才知道深浅,网上说话可以不负责任,但是 peace&love 点不好吗
  • Thymolblue 11天前
    引用 55
    @coderabbit 如果本金不是很多的话不建议去卖水果。我有亲戚以前卖过两年水果,能赚钱,但很容易亏。
  • yukiloh 11天前
    引用 56
    欸,的确不容
    我遇到送外卖的,迟点就按他说的先点已收到
    我家电梯少,有时候我就在电梯门口等,拿好了让他直接再做下去免得再等一班
  • qsmd42 11天前
    引用 57
    从行业人口流动数据来看 很多快递小哥待遇可能还不如送外卖 所以之前有些人讨论现在快递不打电话啦不送上门啦吧啦吧啦的时候我就想说 各位小中产阶级们吃着人口红利就别不识好歹了 互相体谅一下比啥不强
  • tianshilei1992 11天前
    引用 58
    @ZXCDFGTYU 看这个倒装的语句就知道山东人跑不了了
  • p1gd0g 11天前
    引用 59
    竟然真的干了我一直想干的。
  • 6c9fd 11天前
    引用 60
    @hanjie #32 现在没有 five 毛了,一条 2 毛就不错了,图文并茂 4 毛
  • thinkmore 11天前
    引用 61
    感谢楼主分享,感觉真的好难。以前还吹嘘以后不写代码了,就去送外卖,现在想想还是太天真了。
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 62
    @beanrobbie 生活不易且行且珍惜,对得起良心就行了,其余的真没办法兼顾了
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 63
    @Nadao 按单量计算的,要钱和要命这个选择题只能是单选
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 64
    @yukiloh 遇到体谅的顾客还好,不体谅的那也就只能是打碎牙往肚子里咽下去了。还是那句话,我能管得了自己可管不了顾客啊
    @tianshilei1992 哈哈哈哈哈没说倒装句啊我
    @p1gd0g 我还是比较相信实践出真理的
    @thinkmore 这事就是干了才知道,普通人的日子又有谁是容易的呢
  • zarte 11天前
    引用 65
    才这点点钱?还以为会有近一万来着
  • xrr2016 11天前
    引用 66
    众生皆苦啊
  • guanhui07 11天前
    引用 67
    文字表达能力不错,加油
  • youxiachai 11天前
    引用 68
    97 年的楼主...想想我 7 年前都在干啥.....只能说 lz 真厉害...
  • youxiachai 11天前
    引用 69
    话说 lz 才 23 怎么就拼不过萌新了....
  • BeNice 11天前
    引用 70
    不知道楼主为什么这么惨,去年差不多这个时候实地调研过,坐标上海郊区,淡季一般有 7,8k,旺季跑专送的据了解有 14k 左右,当然很累就是了
  • gulullu 11天前
    引用 71
    辛辛苦苦快一个月实际收入 240 ?太难了。。。
  • CommandZi 11天前
    引用 72
    @xrr2016 美团港股总市值 1 万亿人名币
  • CommandZi 11天前
    引用 73
    @CommandZi 「人名币」应该是 「港币」
  • wbrobot 11天前
    引用 74
    如果非要做配送这个行业,可以选择物流快递员,或者达达那种, 专门在沃尔玛趴单, 这样虽然繁忙,时效性好点,不会把自己逼死.
    送餐的,因为顾客饥饿,商家繁忙的状态下,脾气真的很差,如果自己脾气不好,真的能把自己气出高血压,少活几年,何必呢
  • fenglangjuxu 11天前
    引用 75
    长太息以掩涕兮 哀民生之多艰
    所以我从来(应该是) 没有给快递的 送餐的差评 哪怕当时很生气
  • CommandZi 11天前
    引用 76
    楼主有没有想过「这些公司里的运营、产品或者其他相关人员」是故意制定这样的考核政策
  • iFlicker 11天前
    引用 77
    楼主的经历让我想起 B 站那个<20 岁了还没去过星巴克>,直接裸辞拿着攒的 12 万现金去了印度孟加拉伊朗迪拜日本到处穷游,恒河水洗澡 住各地最便宜的旅馆 尝试路边乞讨。特别佩服你们这种敢想敢做的人
  • hjdtl 11天前
    引用 78
    平台做大了就开始压榨配送员,狗日的美团
  • Aaron01 11天前
    引用 79
    厉害了,之前年轻的时候想去干搓澡工,没去干,有点后悔。
  • hun2008hun 11天前
    引用 80
    济南是真的苦逼呀
  • guoyuchuan 11天前
    引用 81
    围城:里面的人想出来,外面的人想进去;
  • JokeEnd 11天前
    引用 82
    美团真的黑
    1,同一家店满 3 单送你一张 3 元无门槛,结果外卖费立马变成 3 块,相当于你有这张 3 元无门槛只是抵消了外卖费,根本没有优惠,全是欺骗消费者的套路。
    2,极力维护商家利益,点的外卖图文不符合,写着 7 寸的匹萨送来一个 4~5 寸左右,给他差评退款,商家打过来解释用的英寸,误导消费者,接着更离谱的是,评论居然删掉了,绝对是平台给商家的特殊后门功能。
    3,好几次都超时送达还没赔偿。
  • eddiechen 11天前
    引用 83
    我的天。。。一个月 240,这真不如搬砖了
  • wdd2007 11天前
    引用 84
    不容易啊
  • FEDT 11天前
    引用 85
    楼主接下来准备干嘛
  • Muninn 11天前
    引用 86
    那个…… Pizza 不是英寸吗?
  • ilaipi 11天前
    引用 87
    超时罚 40 这是真狠,平台返给用户的是优惠券,罚的是现金啊!
  • laoyuan 11天前
    引用 88
    我也在济南,跟我干吧
  • efcndi 11天前
    引用 89
    感谢楼主以亲身体验分享这些底层人的生活。无论是外卖员还是快递员,都相当不容易。但很多人都完全体会不到,总觉得自己花了钱就该享受 VIP 服务,或许只有当自己沦落到那个阶层的时候,才会有基本的怜悯、宽容之心。

    现在很多给人带来便利的服务,其实并不是真的有多少技术含量,都是建立在不把这些底层人当人看、尽可能榨取人口红利的基础上的。
  • winglight2016 11天前
    引用 90
    这么算下来,一天最高 30 单,天天做满,无差评罚款,一个月也就 3000 多,哪怕单王也就 6000 多,能覆盖住生活成本吗?
  • taipei 11天前
    引用 91
    温哥华送餐小哥两小时跟拍实录,可以看看,待遇差距还是挺大的(某管搜索)
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 92
    @youxiachai 之前加班累坏自己了,身体素质跟不上,脑子也不如以前活泛,学历也不是很好,很多合适的好工作就因为学历擦肩而过了。我的同学现在要不复旦南开或者是出国读研,要不就国企央企工作,或者是当了老师考上事业单位或者公务员。而且刚毕业的学生身体素质也比我要好得多,比我能加班
  • 楼主 ZXCDFGTYU 11天前
    引用 93
    @xrr2016 人生如戏,戏如人生。
    @guanhui07 凑凑活活吧,方便各位看起来好看哈哈哈哈
    @BeNice 那个都是 10 小时+的,实在是真耗不动
    @wbrobot 其实怎么说呢,我倒并不怕累,主要是有投诉,不知道原因,没办法申诉,这个确实是让我恼火
    @CommandZi 想过的,但是最起码有些事情明明是可以给顾客做做样子的,非要处罚。没有必要认真的事情非要认真,不是配送员应承担的责任非要配送员承担,这个也很让我恼火
    @iFlicker 过一两年就不敢这么作了哈哈哈哈哈哈
    @hun2008hun 二线城市,三线工资,一线房价
  • RobinHu 11天前
    引用 94
  • Ginray 11天前
    引用 95
    “写代码写到抑郁”怎么回事,楼主能聊聊嘛。
  • ariza 11天前
    引用 96
    黄袍加身
  • tufeiyuan 11天前
    引用 97
    @taipei 你看的是 youzang 的视频吧
  • kevil 11天前
    引用 98
    我有个疑问,外卖员到底要做到什么样才能拿到比较正常的收入。
  • fengjianxinghun 11天前
    引用 99
    @kevil 不要命的干。。逆行+闯红灯。。边骑车边处理单。
  • LuoDiNate 11天前
    引用 100
    我曹 真鸡儿辛苦, 看的难受
  • Paladin 11天前
    引用 101
    太惨了 老哥先缓缓 身体还是第一位的
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